Vos questions, nos réponses

La CPAP — en français PPC, pression positive continue — est le traitement de référence de l'apnée obstructive du sommeil. L'appareil envoie un léger flux d'air continu par un masque pour maintenir les voies respiratoires ouvertes pendant le sommeil. Le traitement est prescrit par un médecin ; SAM Medicale fournit l'appareil, l'installe à domicile et vous accompagne pendant toute la durée du traitement.

L'appareil aspire l'air ambiant, le filtre, puis le délivre à une pression déterminée par la prescription médicale, via une tubulure et un masque. La plupart des appareils modernes ajustent automatiquement la pression (auto-pilotés), enregistrent les données de traitement et incluent un humidificateur pour le confort. Nos techniciens configurent l'appareil selon votre prescription lors de l'installation.

Le bon masque dépend de votre morphologie, de votre respiration (nasale ou buccale) et de vos habitudes de sommeil : masque nasal (le plus courant), masque narinaire (léger, champ de vision dégagé) ou masque facial (bouche + nez, utile en cas de respiration buccale). Lors de l'installation, nous essayons et ajustons le masque avec vous — un masque bien ajusté fait la réussite du traitement.

Au quotidien : videz et rincez l'humidificateur. Chaque semaine : lavez le masque, la tubulure et le réservoir à l'eau tiède savonneuse, puis laissez sécher à l'air libre. Remplacez régulièrement les filtres et les consommables selon les préconisations du fabricant. SAM Medicale fournit les accessoires de remplacement et assure la maintenance périodique de l'appareil.

La CPAP délivre une pression continue identique à l'inspiration et à l'expiration — c'est le traitement standard de l'apnée obstructive du sommeil. La BiPAP délivre deux niveaux de pression (plus forte à l'inspiration, plus faible à l'expiration), prescrite notamment pour certaines insuffisances respiratoires ou lorsque la CPAP est mal tolérée. Le choix entre les deux relève de votre médecin ; nous fournissons et accompagnons les deux types d'appareils.

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Certains équipements spécialisés varient selon la configuration, le volume ou la réglementation. Le prix est donc établi sur devis pour vous garantir un tarif juste et à jour. La demande de devis est gratuite et sans engagement.

Nous livrons partout en Tunisie. Les commandes en stock sont préparées sous 24 à 72 h et livrées en 2 à 5 jours ouvrés selon la région. Les équipements sur devis ont un délai confirmé lors de la commande.

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Oui. Tous nos équipements proviennent de fournisseurs agréés et portent les certifications requises (CE et normes en vigueur). Chaque produit est neuf, scellé et garanti d'origine.

Oui. Nos équipements bénéficient de la garantie constructeur, et notre service après-vente assure le suivi, l'assistance technique et les pièces de rechange pour le matériel concerné.

Absolument. Nous accompagnons cliniques, cabinets, laboratoires et pharmacies avec des tarifs adaptés aux volumes, des devis dédiés et un suivi commercial personnalisé. Contactez-nous pour un partenariat.