Vos questions, nos réponses
Tout ce qu'il faut savoir pour commander votre matériel médical chez SAM Médicale — devis, livraison, paiement, garantie et service après-vente.
SAM Médicale fournit du matériel médical et paramédical professionnel : dispositifs de diagnostic, équipements de soin et de réanimation, mobilier médical, consommables et solutions clés en main pour cliniques, cabinets et particuliers. Notre catalogue réunit de grandes marques certifiées.
Ajoutez vos produits au panier puis validez la commande en ligne. Pour les équipements affichés « sur devis », envoyez votre demande : notre équipe vous transmet un prix personnalisé sous 24 à 48 h ouvrées, que vous pouvez ensuite confirmer en commande.
Certains équipements spécialisés varient selon la configuration, le volume ou la réglementation. Le prix est donc établi sur devis pour vous garantir un tarif juste et à jour. La demande de devis est gratuite et sans engagement.
Nous livrons partout en Tunisie. Les commandes en stock sont préparées sous 24 à 72 h et livrées en 2 à 5 jours ouvrés selon la région. Les équipements sur devis ont un délai confirmé lors de la commande.
Nous acceptons le paiement à la livraison (espèces) ainsi que le virement bancaire pour les commandes professionnelles. Les modalités exactes vous sont confirmées avant l'expédition.
Oui. Tous nos équipements proviennent de fournisseurs agréés et portent les certifications requises (CE et normes en vigueur). Chaque produit est neuf, scellé et garanti d'origine.
Oui. Nos équipements bénéficient de la garantie constructeur, et notre service après-vente assure le suivi, l'assistance technique et les pièces de rechange pour le matériel concerné.
Absolument. Nous accompagnons cliniques, cabinets, laboratoires et pharmacies avec des tarifs adaptés aux volumes, des devis dédiés et un suivi commercial personnalisé. Contactez-nous pour un partenariat.
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